95 ok Logo 95 ok
নিবন্ধন

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী | 95 ok

কার্যকর তারিখ: ০৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬
  • ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম হুবহু মিল থাকতে হবে।
  • সমস্ত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়ম লঙ্ঘন করলে প্ল্যাটফর্মের তহবিল আটকে রাখার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

শর্তাবলীর স্বীকৃতি

95 ok প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটে পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি চেক করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র সেই সব ব্যবহারকারীদের জন্য যারা প্রযোজ্য আইনের আওতায় গেমিং করার আইনি ক্ষমতা রাখেন। আমাদের পরিষেবার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে।

যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুল তথ্যের মাধ্যমে তার বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তবে উক্ত অ্যাকাউন্টটি সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি তার স্থানীয় আইন মেনে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতি একজন ব্যবহারকারী, প্রতি পরিবার বা প্রতি আইপি অ্যাড্রেসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ভেরিফিকেশন (KYC)

তহবিল উত্তোলনের আগে আমাদের নিরাপত্তা টিম আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল

আমরা বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট মেথড সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা আলাদা লিমিট এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করা নিষিদ্ধ। এমন কোনো লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা তা বাতিল করতে পারি এবং অ্যাকাউন্টটি তদন্তের অধীনে রাখা হতে পারে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস তহবিল এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।

ওয়েজারিং রিকয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করার জন্য আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বা পরিমাণ অনুযায়ী গেম খেলতে হবে, যাকে ওয়েজারিং বলা হয়।

বেটিং লিমিট

বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতিটি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বেটিং লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে আমরা বোনাস এবং তার থেকে অর্জিত মুনাফা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেমের ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব এবং নিরপেক্ষ।

যদি কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং আপনার বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

প্রতারণা ও অপব্যবহার

সিস্টেমের কোনো কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া, রোবট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা এবং অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে খেলা।

আর্থিক অপরাধ

মানি লন্ডারিং, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট করা অথবা অন্য কারও পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে লেনদেন করা।

এই ধরণের কোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে আমরা সাথে সাথে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করার পাশাপাশি আপনার ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন। এজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট সেট করা।
  • সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ।
  • কুল-অফ পিরিয়ড বা সাময়িক বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা)।

একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে নির্দিষ্ট সময় শেষ হওয়ার আগে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

মেধাস্বত্ত্ব অধিকার

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার 95 ok এর মেধাস্বত্ত্ব অধিকারের আওতাভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থায় প্রদান করা হয়। কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

যদি ভুলবশত কোনো অডস্, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি। আমরা ব্যবহারকারীর কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণা বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা পাকাপাকিভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে অথবা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ডেটা সুরক্ষা

আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়। ট্র্যাকিং টেকনোলজি এবং কুকিজ সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং বিস্তারিত তথ্যের প্রমাণ সংযুক্ত করুন।

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে বিষয়টি আমাদের নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে চূড়ান্ত করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

বাজারের নিয়ম এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে এই পাতায় আপডেট করা হবে। অনুগ্রহ করে কার্যকর তারিখটি লক্ষ্য রাখুন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন